POLÍTICA DE FRETE

A Zahari preza pela transparência e qualidade na entrega dos nossos produtos. Aqui, você encontra todas as informações sobre prazos, modalidades de envio e condições especiais.

1.1. Prazo de Entrega

O prazo de entrega dos nossos produtos varia conforme a modalidade de envio escolhida no checkout e começa a contar a partir do 1º dia útil seguinte à confirmação do pagamento. Para as peças em crochê, o prazo começa a contar em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Peças Sob Encomenda:

As peças feitas sob encomenda demandam um processo de produção artesanal e exclusivo. O prazo para a confecção e entrega é de até 30 dias úteis ou conforme acertado na hora do pedido com a nossa equipe.

Opções de Envio:

O frete é calculado automaticamente no checkout, garantindo a melhor opção de envio conforme a localização do cliente.

Para clientes residentes nas cidades de João Pessoa e Cabedelo, na Paraíba, oferecemos a opção de entrega grátis via motoboy, proporcionando mais economia e agilidade.

Para solicitar essa opção, os pedidos devem ser feitos diretamente pelo WhatsApp: +55 (83) 99175-7100. O pedido será preparado e enviado em até 7 dias úteis.

Para envios internacionais, os pedidos podem estar sujeitos a taxas de importação (como IVA), cobradas no momento da chegada ao país de destino.

1.2. Informações Importantes

Os prazos de entrega podem sofrer variações devido a fatores externos, como greves, feriados, condições climáticas ou problemas logísticos.

Após a postagem do pedido, o código de rastreamento será enviado por e-mail para acompanhamento da entrega.

Para mais informações, entre em contato pelo e-mail: raynne@zahariofficial.com ou por nosso WhatsApp: +55 (83) 99175-7100